Unser Prozess – Von der Idee zur digitalen Infrastruktur

Unsere Agentur begleitet dich von der ersten Idee bis zur vollständig implementierten digitalen Lösung. Unser strukturierter Ansatz stellt sicher, dass alle Systeme auf dein Geschäftsmodell abgestimmt sind – für optimale Effizienz und ein skalierbares Wachstum.

1. Strategische Beratung & Konzeption

Eine erfolgreiche Softwareeinführung beginnt mit einer präzisen Planung. Wir analysieren bestehende Prozesse, identifizieren Potenziale und entwickeln eine IT-Roadmap, die genau zu deinem Unternehmen passt.

Leistungsumfang:

• Prozessanalyse & Zieldefinition
• Auswahl geeigneter SaaS-Lösungen (CRM, Buchhaltung, HR & Recruiting, Projektmanagement, etc.)
• Prüfung bestehender Tools & Systemlandschaft
• Erstellung einer digitalen Umsetzungs-Roadmap

2. Technische Einrichtung & Implementierung

Wir übernehmen die komplette technische Integration und Einrichtung der gewählten Tools. Dabei konfigurieren wir Benutzerrechte, Schnittstellen und individuelle Workflows.

Leistungsumfang:

• Einrichtung der SaaS-Software inkl. Benutzer- und Rechteverwaltung
• Anpassung von Feldern, Pipelines und Formularen
• API-Verknüpfung zwischen Systemen (z. B. CRM ↔ Buchhaltung ↔ Kalender)
• Datenmigration aus Altsystemen (falls vorhanden)

3. Automatisierung & Workflow-Design

Nach der Einrichtung beginnen wir mit der Automatisierung. Ziel ist es, repetitive Aufgaben zu minimieren und Prozesse zu beschleunigen.

Leistungsumfang:

• Aufbau von Workflows
• E-Mail-Automation & Trigger-basierte Aktionen
• Cross-Tool-Kommunikation (CRM ↔ Google Sheets ↔ Mailtools etc.)
• Integration von KI zur Datenverarbeitung (z. B. Textanalyse, Entscheidungshilfe)

4. Schulung & Übergabe

Damit dein Team die neue Software effektiv nutzen kann, bieten wir strukturierte Schulungen und umfassende Dokumentationen an.

Leistungsumfang:

• Interaktive Schulung für Admins & Endnutzer
• Übergabe von Login-Daten und Admin-Zugängen
• Einrichtung eines Passwort-Managements (z. B. mit LastPass)
• Dokumentation der gesamten Systemstruktur

5. Wartung & Weiterentwicklung (optional)

Nach Abschluss des Setups stehen wir weiterhin als externe IT-Abteilung zur Verfügung. Ob neue Anforderungen oder Support – wir begleiten dich langfristig.

Leistungsumfang:

• Laufende Betreuung durch Wartungsverträge oder Retainer
• Technischer Support & Bugfixing
• Erweiterung bestehender Automationen
• Regelmäßige Review-Calls zur Optimierung

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